订房步骤	入住手续	退房手续
注意事项	入住需知	会员专区

订房步骤

1.首先请您确定您入住的分店和公寓套房类型，通过客服热线、在线客服、QQ等方式咨询。

2.确定您的预订档期(包括抵达日期和离店时间)和您的联系电话，我们会为您设计到达您入住处的最佳路线。

3.电话预订或在线预订后，请通过网上支付、ATM转帐、银行汇款等方式及时缴纳订金(每间客房订金为100元)，付

款后请第一时间通知我们查收，我们将在确认收到汇款后第一时间与您确认，并在网站首页公告，至此订房成功。

注意：【温馨缤纷冬日★订房免收订金】 2007.12.1起福州各分店订房均免收订金。

入住手续

1.当您抵达福州后请及时与我们联系，我们将为您设计到达公寓总台的最佳路线。

2.如需要接机/站，请提前与我们联系。

3.入住时间为早06：00后（06：00-14：00入住请事先联系分店前台以确保有房），在公寓总台出示身份证或护照等有效证件，缴纳住宿预付款、 公寓设施保证金，并填写入住单和相应的租赁协议。

4.承租人核对公寓内所有配置及设施，领取钥匙。

退房手续

1.退房时间为中午12:00前，12:00-18:00退房加收半天房费，超过18:00退房加收1天房费。

2.现场清点物品和检查相关设施后返还公寓设施保证金。

3.如您需要入住延期或提前退房请第一时间通知我们。

注意事项

如果在入住期间需要延长住宿，请提前一天以上通知我们，经确认后方可续房。

感谢您入住温馨(连锁)酒店公寓，公寓所有客房均为高层电梯公寓，24小时管理为您出门在外保驾护航。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

入住需知

欢迎您入住温馨(连锁)酒店公寓，并请认真阅读温馨(连锁)酒店公寓入住需知，期待与您在旅游、工作中通过这种新型的租房方式而结识并成为朋友。

一、请在入住的前一天通知我们您第二天抵达的具体时间，我们会为您设计到达您入住处的最佳路线。如果您需要有人接车，我们可以通过第三方为您提供服务，但是产生的费用自理。
二、入住时您需要准备您入住的全部房费和押金，如果您事先支付了定金，我们会从房费中扣除定金。我们不接受退房时交费，请谅解。押金从100到1000不等，具体数目我们都会在您入住前告诉您。
三、您需要带好有效身份证件，对于没有证件、不提供真实身份证和不交押金的客人我们一概不接待。
四、谢绝赌博、吸毒、酗酒、传染病、衣冠不整、身形邋遢、携带有毒、易爆、易燃物品、违法乱纪行为的客人。
五、入住手续办完后，服务商不会擅自进入到客人的房间；如遇特殊情况，将事先与客人联系。
六、带十岁以下儿童的房客请提前通知。因公寓内电器较多，为了您和孩子的安全，同时也为了保证其他客人的利益，入住期间请教育您的孩子正确使用各类家用电器，一旦出现危险，后果自负。
七、温馨(连锁)青年公寓拒绝携带宠物入住。
八、您支付的房费中包含了10元/每天的水电气费用，我们会在您入住时记下屋内水电煤的读数。 请合理使用，杜绝浪费。
九、我们提供高品质品牌洗漱用品（飘柔洗发水、强生沐浴露等），您只需要携带简单行李即可入住。
十一、我们提供厨房用具，但不提供油盐等调料品。若有剩余属上位客人留下，我们不介意您继续使用，但原则上我们希望您重新购买。
十一、公寓内给您提供了地图、针线包、雨具、笔和便笺，旨在方便您也方便后面的客人，请不要随意带走。
十二、公寓内除基本的生活设施，冰箱内我们还为您准备了部分酒水和食物，并配备了价目表，在您入住时工作人员会与您清点数量，直至您退房再做一个清算。
十三、入住客人请保持屋内设施的完好，若有损坏，需按价赔偿。

出门在外，宾馆酒店不再是您唯一的选择。尽管时间短暂，福州酒店公寓品牌——温馨青年公寓依然可以让您享受到难得的居家生活！